行业资讯
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随着全球生态环境的日益恶化,保护环境、保障人类健康日益受到人们的关注。许多行业都制定了相应的行业准则,以约束并促进组织的环境行为。
酒店作为宾客云集、消费娱乐场所,要占用消耗大量的自然资源,排放大量的废弃物,必然加重人类生存环境的日益恶化与自然资源的严重消耗。
从微观角度来说,建立酒店节能降耗措施可以降低成本负担,从宏观角度来说可以促进...
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2023-04-07
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店的竞争加剧导致利润微薄,从而酒店管理者提出了开源节流的策略。比如,过去的厨房油改气、空调上加载热水系统将热能收集直接供应热水,或者是采用新型技术空气能供水系统、维修过程中逐步改用LED节能灯光源等,这些都可以达到直接的节能减排的效果,减少经济支出,为酒店正常运转节省成本。
客房是酒店的主体,是酒店主要组成部门,酒店经营中的主要收入都是来...
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2023-04-07
智通汇博
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随着经济的发展,酒店行业的发达,现在客人对酒店的要求越来越高。对酒店而言,一些细节上的失误就有可能会造成顾客的流失。因此,精细化管理是近几年来酒店管理的大趋势,不仅许多单体酒店,甚至国内大的酒店集团,都注重精细化管理。
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2023-04-07
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酒店人职业形象塑造
专业形象|品质服务
不只是授课 而是塑造职业酒店人
中国信息通信研究院下属泰尔信科物业公司为研究院提供会议、餐饮、住宿等后勤服务工作。2019年12月份,曾邀智通汇博为其提供“职业素素养、服务礼仪与技能”系列培训,获得了显著效果。
今年物业公司扩大了业务范围,为更多部门提供全方位的后勤服务...
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2023-04-07
智通汇博
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现在很多人都在说消费升级,但是拼多多的崛起,有人认为是消费降级。
这说法对不对呢?也对也不对。
消费升级指的是一二线头部人群而言的,消费降级是以头部人群而言的,因为话语权掌握在文字工作者手里,而这些文字工作者根本就不是拼多多的用户。
所以,拼多多的崛起对于他们而言就是消费降级。但事实上,我认为是没有消费降级这一说法,事实上,都是消费升级。
拼多...
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2023-04-07
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客房在酒店的地位举足轻重,一是技术性强,要有对各种清洁用品的专业知识,对地毯、大理石、家具、用具进行保养,对布草的洗涤;二是管理范围广泛。所有客房的整理、布置、用品配备,所有公共区域的卫生和物品的配置,都是由客房部负责。
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2023-04-07
智通汇博
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智能手机的预订便捷性,预订平台APP的发展,2018年移动端订单占比达到了93.3%,中端酒店成为主流。消费者在住宿上的消费趋于理性,得益于0TA、酒店预定平台的发展,住宿行业房价更加透明,消费者预定前会“货比三家”,平均订单消费金额呈下降趋势;中小城市居民消费潜力爆发,在住宿上的花费直逼一线城市。
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2023-04-07
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前言
学生时代的我们,学习是为了应付考试。青葱的岁月,单纯的我们,没有太多的想法,也许是为了不挨打,也许是为了应对父母的唠叨。但是进入社会的我们还需要学习吗?答案是必须的!
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2023-04-07
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十年了!身边的朋友已经飞黄腾达了,你还是原地踏步,还在应聘一个服务员?不得不感叹一声:“我实在是太难了!”。
其实,很大一部分人都在某一个时间段或多或少地自我怀疑,尤其是身边的人都变得优秀了,你更怀疑自己是不是什么事情都做不好,生活过得一团糟,工作不顺心等等。
那么既然我们无法逃避,就要接受它、正视它、解决它。
1、做好选择
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2023-04-07
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管理篇
作为企业的老板和管理者,都希望能高效的管理自己的员工和企业。
今天我们来谈一谈管理的四种状态:
1,在位不到位
2,不在位也不到位
3,在位又到位
4,不在位也到位
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2023-04-07
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多家酒店再曝卫生问题,国家卫建委称,针对住宿类公共场所暴露出的卫生问题,2019年初部署开展住宿场所卫生专项整治。
截至2019年3月31日,各地卫生健康部门共报告监督检查住宿场所157011家,责令25868家单位整改,依法对3474家单位立案查处。
6月13日,国家卫生健康委员会官网通报了住宿场所卫生专项整治情况,北京新世界酒店、北京朝阳芳园南街汉庭酒店、浙江宁海...
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2023-04-07
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做酒店行业久了,很多朋友给我留言说,为什么酒店行业就职容易升职却很难?身边很多朋友在酒店工作好几年,自认为已经很努力,但是却没有得到自己满意的职位。如果你单纯的认为只要靠着辛勤的工作,熟悉的技能就能给你带来想要的职位,那么我只能告诉你:“亲!你太天真啦!”
除了辛勤劳作,我们还需要做到哪些方面,才能在职场上如鱼得水,游刃有余呢?
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2023-04-07
智通汇博
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