1. 深耕服务增值文化，提升全员服务意识

服务文化、

服务特征、

服务意识

2. 构建高效质管体系，打造优质服务团队

优质服务基本标准、

打造优质服务团队

3. 后疫情时代，餐饮“新”“心”服务策略与实操技巧

优质服务技巧、

优质服务与顾客关系管理、

后疫情期如何做好服务