【酒店内训】承德阳光假日酒店《服务礼仪与营销》

隆化阳光假日酒店隶属于承德鑫源集团，2010年开业，总建筑面积15000㎡，经营范围包括住宿、餐饮、洗浴、KTV歌厅等。曾为国家旅游局挂牌四星级酒店，后因酒店经营战略定位调整，主动申请摘牌后，继续为宾客提供高星级水准的服务。为进一步提升酒店硬件设施，自2019 年开始休业装修升级，将于7月份重新开业。

在重启征程之际，特邀智通汇博为全体员工进行专业培训。智通汇博选派三位资深实战派讲师，通过为期5天的讲授训导，使阳光假日酒店全体员工的服务意识、礼仪水平、服务技能与全员营销能力等都得到了全面提升。

培训主题：

1. 酒店人阳光心态打造与高品质服务攻

2. 酒店人职业形象塑造与服务礼仪

3. 前厅部&会务部服务标准与接待礼仪规范

4. 房务部接待规范与标准实务

5. 餐饮部服务标准与接待礼仪提升

6. 酒店全员营销