智通汇博酒店管理培训中心 - 酒店推出“网课托娃套餐”，你怎么看？

星级酒店，一娃一客房，提供三餐，网课期间还有专人看护，网速保证飞快不掉链子……面对这样的广告，正居家办公跟娃抢书房抢书桌闹得鸡飞狗跳，或是没有老人照顾只能放任娃单独在家、用了监控还是时刻不放心的家长们，纷纷动了心。昨天开始，类似酒店托娃广告悄悄出现在朋友圈，从南京酒店兴起，并在晚间蔓延到了申城酒店。

最早在朋友圈传起来的是一个颇“卷”的“丢娃”广告——“既然要停课，学校和家长不妨直接把娃丢来酒店。”后面的条件更是非常诱人：“我们有IT团队保障网络不卡，有客房部员工一人盯一间看着娃写作业；有人力资源负责检查作业进度，有餐饮团队负责定时投喂，有安保团队负责安全隔离保障；写完作业还有宾客服务团队把娃拉出来做操……对了，要交作业了我们还有市场部负责拍照拍视频。”后一句话点出双赢结果：“家长不再焦虑可以安心上班，酒店可以增收。”最后结尾更是自信满满，直戳家长之心——“在这特殊时期，一家酒店好不好不要光看网络评价，更要看考试成绩。”该朋友圈地址表明是南京苏宁环球套房饭店。据悉，南京昨天刚暂停中小学线下教学，而这条朋友圈从昨天下午1时许就开始传开了，酒店决策速度不可谓不快。

当时，不少本市家长直呼这么个好事上海怎么没有，有的话必须把娃扔去。酒店业互相学习借鉴之风向来迅猛，果然，到了昨天晚上，上海酒店就有类似动作了。

浦东文华东方酒店率先推出托娃海报文案，立刻在各个群和朋友圈传起来。浦东文华的托娃套餐起名“文华‘无忧网课’空间”，直接报出人民币5900元4晚豪华江景房的价格。提供1位7—16岁本市学生于酒店房间上网课，每日网课期间有指定酒店专人陪护。每周一入住，周五下午6时延迟退房。海报中注明了每间房须有一位成年监护人陪同办理入住，入住期间成年监护人享有酒店餐饮和水疗7折优惠（不含水疗零售产品）。

浦东文华东方酒店海报

对于上海这首个酒店托娃套餐，家长们意见不一。不少人看到价格就望而却步，觉得太贵了工薪阶层负担不起，一周5900元，一个月就要23600元，不如自己盯或请个高级阿姨。更多人指出缺点：5900元都不含三餐，还是要叫外卖，不安全；周一送进去的话时间紧张，应该安排5天套餐，周日下午或晚上送进去比较合适。“只是酒店派人陪着的话我们并不会放心，除非专业机构监督办的陪读课才认可。青春期的孩子，父母都管不住，酒店工作人员能管得住么？”家有青春期孩子的姜女士这席话说出了大多数家长的最大担心。

家长对酒店托娃套餐反响热烈

但仍有不少家长表示有意尝试，一天1500元不到还有专人陪很合适，毕竟家长自由很多，白天可以专心工作了。更多人觉得这个概念非常好，省得家里鸡飞狗跳，有利于家庭和谐。而且现在酒店业受疫情打击太过惨淡，这是个双赢的好商机。

与此同时，昨晚，南京又陆续有两家酒店推出相关托娃套餐，都有客房管家督导孩子学习。一个是南京玄武苏宁诺富特酒店的“防疫学习两不误带娃套餐”，推出高级间299元一个白天（3份午餐）、999元三晚（早中晚三餐各一人份）两种套餐。另一个则是以拥有钟山美景著称的老牌酒店紫金山庄，推出的是单纯托管上课不过夜的10小时套餐（含一份午餐），390元钟山楼客房一天。比较吸睛的是另外包含水上高尔夫授课一次和课余带孩子们去周围游览湖光山色。

记者点评：

记者昨天晚间致电浦东文华东方酒店，前台服务人员表示，从他们推出这个套餐以来，已有不少家长来电咨询相关入住事宜。可见，有托娃需求的家长不在少数。接下来，预测会有更多的酒店推出类似托娃套餐。在保证安全防控的前提下，短期特殊时段里，酒店托娃套餐表明了酒店业敢于另辟蹊径吃“螃蟹”。酒店们再“卷”一点，推出更丰富更亲民的套餐、更安全专业的配套以及完善法律风险，家长才能更为放心选择，家长和酒店才能真正双赢。

【智通汇博推荐，来源：新民晚报全媒体中心微信公众号“新民晚报”xmwb1929。原文标题“停课，把娃“丢”酒店？酒店绝处求生，转型推出网课托娃套餐”。作者：郭剑烽（新民晚报·新民眼工作室）。编辑：顾莹颖李争。转载请注明。】

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